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Conseils, RH, reconversion, efficacité professionnelle, création d'entreprise, fiches métiers, nouveaux métiers dans le domaine du numérique et du web… tels sont entre autres les rubriques que l’on peut trouver dans cette catégorie. Les actualités dédiées à l’emploi ne seront pas en reste. Une catégorie d’informations utiles pour améliorer profitablement la vie de l’entreprise.
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Alors que les nouvelles technologies continuent de se développer, de nouveaux métiers émergent dans le domaine du numérique. Les entreprises sont...
Les call center face au Coronavirus : quelles sont les mesures prises ?
Le confinement demeure aujourd’hui la seule solution réellement efficace pour arrêter la propagation du Covid-19 dans les pays déjà...
Externalisation d'un centre d'appels : combien ça coûte ?
La question du coût est le principal sujet de débat dans une entreprise envisageant d'externaliser son centre d'appel. Confier la gestion...
Centres d'appels : sur quelles bases recruter des agents qualifiés ?
Ces dernières années, la technologie a permis d'améliorer le traitement des appels et d'optimiser la productivité des call-centers....
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