
Saisie informatique : pourquoi est-il important de le faire ?
La saisie informatique permet de transcrire, d’enregistrer et de mettre à jour ...
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Aussi appelée standard téléphonique, la gestion des appels téléphoniques permet de passer et de recevoir des ...
Les centres d’appels jouent un rôle important dans la gestion de la relation client et de la prospection commerciale.
Il faut savoir que le marketing opérationnel joue un rôle essentiel au sein d'une entreprise puisqu'il influe directement sur la ...
Pour rappel, BPO ou Business Process Outsourcing est un service qui consiste à externaliser une tâche interne ou un métier ...
L'édition 2023 du Consumer Electronics Show (CES) s'est achevée le 8 janvier dernier à Las Vegas.