1) Proposer le meilleur rapport qualité/prix dans des prestations à forte utilisation de main d'oeuvre et faisant recours à l'outil informatique.

2) Systèmatiquement procéder à la double saisie de vos documents. Notre système permet de rester en deça d'un taux d'erreur de 1 pour 10 000 caractères.

3) Archiver vos documents pendant 2 ans (papier, cd, K7...) au siège social de notre entreprise.

4) Vous attribuer et ce dès le début de notre collaboration un interlocuteur unique et à vous envoyer un échantillon de saisie avant de commencer la mission.

5) A vous avertir de toute modification qui entraînerait au final un changement des conditions tarifaires.

6) A respecter le secret professionnel et à mettre en œuvre les moyens necessaires à la sécurisation de l'accès à l'information :
- soit par FTP avec indentifiant et mot de passe
- soit par mail avec fichier attaché zippé avec mot de passe
- soit par envoi de mail par plateforme SMTPS (cryptage 128 bytes)

7) A ne pas employer des mineur(e)s à Madagascar et à respecter les obligations sociales et fiscales. particulièrement en ce qui concerne la déclarations des emplois et le paiement des cotisations sociales.

8) Nous nous interdisons de vendre ou de communiquer les fichiers et les informations qui nous sont confiés.

9)  A utiliser des moyens de communication performants :
Pour l'envoi de vos documents à saisir (papier, cd...) notre transitaire basé à ORLY propose 5 vols hebdomadaires vers Madagascar, ainsi qu'un service de coursier sur Paris et RP. La traçabilité et le suivi de vos envois s'effectue par code barre.
Pour la réception de vos fichiers par internet nous disposons, outre notre site FTP, d'une liaison par boucle radio permanente.
  

    
           Une partie de l'équipe

     
       Une salle de saisie

       
               La cantine d'entreprise